下载方式
1. iOS版本
方式一：在App Store搜索“个人所得税”，选择“个人所得税-国家税务总局”APP，点击“获取”，然后依次点击“安装”——“继续”——输入验证码后点击“下一页”完成下载程序。
方式二：长按二维码，或打开微信“扫一扫”扫描二维码下载。
2. 安卓版本
方式一：手机打开UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器、搜狗浏览器，用浏览器中“扫一扫”功能扫描专用二维码下载。
方式二：使用微信、QQ、支付宝、手机百度等APP扫一扫，可在扫描成功页面点右上角【…】按钮，选择“在（用）浏览器打开”进行个人所得税APP的下载。
方式三：在华为、小米、VIVO、OPPO等应用市场搜索“个人所得税”下载安装。如应用市场下载出现问题，则建议使用上述二维码扫码下载方式进行安装。
常见问题及解决办法
1. 登录不进去
原因：网络连接异常或服务器正在停机维护。
解决办法：先验证手机是否能正常上网，如果能正常访问其他，那很可能是个税APP服务器正在停机维护。具体信息各省市税务机关网站通知。个税APP登录页面上也会显示正在停机以及可恢复使用的时间，请在此时间后重新登录。
2. 任职受雇单位信息冒用
情况一：曾经任职的单位
解决办法：在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击【申诉】，申诉类型选择“曾经任职”，填写离职时间点击【提交】后，申诉状态变为已处理。
情况二：从未任职的单位冒用
解决办法：在“个人所得税”APP个人中心的任职受雇信息中点开该公司，然后在右上角点击【申诉】，申诉类型选择“从未任职”，填写补充说明点击【提交】后，由税务机关展开调查。点击申诉后，“个人所得税”APP相关任职受雇信息将不再显示。后续处理结果会通过“个人所得税”APP主页的消息提醒反馈给纳税人或纳税人通过“异议处理记录”进行查看。
3. 注册用户最后一步提示“登录名被占用”
解决办法：登录名具有唯一性，可按照规则自定义，如果所填写的登录名被别人占用了，请修改重新自定义其他登录名，直至提交保存成功即可。
4. 下载后无法登录或使用过程中出现问题
解决办法：检查手机系统版本是否符合要求（苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本），如果版本过低可能会导致兼容性问题。确保网络连接正常。如果问题依旧存在，可以尝试卸载后重新安装。
5. 苹果用户登录体验差
问题：每次登陆均须重新输入用户名、密码、发送验证码，且使用过程中存在自动退出登陆、后退到主页或其他界面默认退出登陆的情况，每次设置保存密码或面容登陆后下次仍无效，不跳出面容识别界面，必须再次重新输入用户名密码。
建议：负责开发部门能够加强用户体验调研、日常发现问题和维护问题的机制，提升公民办税体验感。
6. App版本更新问题
问题：在登陆中强制跳出更新提示，不更新就无法进入；App Store更新链接不工作。
建议：开发者应考虑用户手机使用环境的多样性，提供弹性的更新选择，而不是强制更新。
功能介绍
个人所得税APP主要支持以下功能：
个人所得税综合所得年度汇算等纳税申报
专项附加扣除信息填报
收入纳税明细查询
异议申诉
涉税证明材料上传
委托代理等涉税业务办理
在线咨询、热点问题、帮助中心等功能
用户评价
用户对个人所得税APP的评价褒贬不一：
优点：
功能实用，方便纳税人办理涉税业务。
有助于提高纳税服务效率，减轻纳税人办税负担。
缺点：
登录和使用过程中存在一些问题，如收不到验证码、卡顿、自动退出登录等。
部分用户认为APP的用户体验有待提高，尤其是苹果用户。
个人所得税APP为纳税人提供了便捷的办税服务，但在使用过程中可能会遇到一些问题。用户在下载和使用APP时，应确保手机系统版本符合要求，并注意网络连接状况。如果遇到问题，可以参考本文提供的解决办法，或者联系税务机关寻求帮助。也希望开发者能够不断优化APP的性能和用户体验，以更好地服务纳税人。
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