常见问题及解决方法
| 问题 | 解决方法 |
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| 提示版本过低,需前往应用商店升级 | 可能下载到先遣服,先遣服未更新则无法游玩,需等待先遣服更新 |
| 游戏无法下载(电脑版),表现为下载进度条不动、解压失败等 | 检查电脑是否已升级到win7或以上系统(XP系统可能不兼容),以及C盘剩余空间是否充足,因为游戏默认安装在C盘 |
| 安装时提示缺少libiworld_micro2.dll(电脑版) | 卸载游戏重新安装,或者找好友从游戏文件夹内将这个文件复制过来,或者直接联系客服获取该文件 |
| 电脑版启动游戏,账号登录界面一片空白 | 重置IE浏览器(不能用别的浏览器),步骤如下:
1. 打开IE浏览器,点击右上角的齿轮选择Internet选项
2. 点击界面的浏览历史记录
3. 勾选前四项后,点击删除
4. 删除好后点击高级
5. 点击界面内的“重置按钮” |
| 手机提示下载失败 | 检查手机剩余内存是否充足,适当清理下缓存 |
| ios设备能下载官方平台的迷你世界吗? | 不行,IOS设备只能在APP Store下载 |
| 启动就黑屏/卡在迷你玩(手机) | 可能是安卓系统比较低,建议清理下手机缓存,启动游戏的时候关闭后台正在运行的其他无用程序 |
| 游戏闪退/卡顿(手机) | 清理下手机缓存,玩游戏的时候尽量关闭后台正在运行的无用程序 |
| 跨平台登录是什么? | 游戏支持跨平台登录,仅限官方跨平台账号登录;其他渠道就只能使用对应原始注册账号渠道登录游戏 |
| 官方手机和电脑互通吗? | 可以登录,在游戏界面选择账号管理
下载渠道及步骤
1. 安卓设备:
2. iOS设备(iPhone/iPad):
3. 电脑版:
注意事项
常见问题解答
如果在安装或运行游戏时遇到问题,可以尝试以下解决方法:
如仍有疑问,可在游戏内或官网联系客服。