常见问题及解决方法
| 问题 | 解决方法 |
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| 游戏无法安装 | 检查手机配置是否符合要求，如未满足要求（如安卓7.0以上，运存3GB以上，支持vulkan等），可能无法正常安装，需等待厂商优化。 |
| 安装包损坏 | 安装包损坏可能是网络状况不佳导致，可尝试重新下载。 |
| 解析包错误 | 可能是手机存储空间不足或配置过低，也可能是网络不稳定导致安装包不完整，可检查存储空间、手机配置，并重新下载游戏。 |
| 一直解压中 | 游戏数据庞大或下载过程中数据包丢失可能导致此问题，可删除重新下载，保证下载过程连续，无断网情况；若仍不行，可在手机文件管理中寻找HYKB文件（没有则搜索PPK文件，把有ark和方舟的文件删除），进入后打开bazaar文件，找到名称为方舟生存进化.PPK文件（可能有多个），全部删除后重新安装游戏。 |
| 下载安装好了，但登陆界面出现英文 | 情况一：若出现提示框英文字母，可能是数据包储存失败，可清理游戏缓存，重新打开游戏，跳出提示框均点击允许，若无法解决则删除软件重新下载安装包（记得给手机开root权限），下载过程中不能断网或连接断开；情况二：卡在登陆界面且界面一堆字母，可寻找手机文件管理中的“Android”文件夹，打开后找到obb文件，若里边有2个名字为“com.studiowildcard.wardrumstudios.ark”和“com.studiowildcard.wardrumstudios.ark(1)”的文件，删除第一个文件，保留后缀为(1)的文件，最后把com.studiowildcard.wardrumstudios.ark(1)的文件重命名为：com.studiowildcard.wardrumstudios.ark，也可能是网络不稳定导致数据包丢失，建议重新下载，保证内存充足，并给游戏开启root权限。 |
| 黑屏、闪退 | 游戏对手机硬件要求较高，玩家将需要大约7GB的存储空间用于基础游戏，大约12GB的存储空间用于下载每个额外的地图。iOS需要iOS18的机型才可以游玩，安卓需要至少4GB内存的机型才可以游玩，部分安卓机型（如小米Poco M6 Pro（Mali GPU），三星Galaxy A24（Mali GPU），或其他类似配置的机型）不支持游戏。 |
| 付费地图购买问题 | 目前方舟官方提供了两种付费选项，一种是单独购买地图，二是购买ARK PASS（类似于XGP）。玩家可以预期购买所有扩展地图加上God Console的成本将与全价主机游戏相当。 |
| 丢失msvcp120.dll | msvcp120.dll是电脑运行库的一个文件，也是VC运行库的组件。可以在游戏目录下的X:ARK.Survival.Evolved.Early.Access.Cracked_CommonRedist找到方舟游戏运行库，然后安装一下其中的vcreist文件夹下的3个VC运行库；之后如果还是提示缺少msvcp120，则可自己选择去网站下载单独的文件放入系统盘windows下的System32文件夹下。 |
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1. 奇游手游加速器：提供了亚服、北美服、欧服、澳服四种选项，可优化机型适配问题，还可领取免费时长。
2. A-Calc：提供了Ark DevKit的数据和个人测试数据、印迹计算和规划、地图、育种计算等功能。
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