国寿e店是中国人寿保险(集团)公司推出的一款手机保险业务服务软件,提供了保单管理、查询、交费、保险服务以及理赔服务等功能,帮助用户轻松查看所有保险类型进行投保以及更加方便地管理保险服务。以下是对国寿e店下载安装最新版的详细介绍:
软件功能
国寿e店提供了以下主要功能:
| 功能 | |
| 保单管理 | 帮助用户管理保单,包括绑定、查询、激活卡激活、企业年金服务等。 |
| 保险服务 | 提供多种保险产品,如车险、家庭财产险、意外险、养老理财产品等,用户可以在app上随时随地选购。 |
| 理赔服务 | 支持客户通过寿险APP、微信、国寿e店等多种渠道申请理赔,实现服务“随时随地、触手可得”。 |
| 客户管理 | 提供客户管理功能,销售人员可以通过该功能进行线上社交获客、黏客、服务、增员、销售等操作。 |
| 队伍经营 | 提供制度经营功能,让销售线上化、服务随时化,队伍经营尽在掌中。 |
软件特色
国寿e店的特色功能包括:
| 特色 | |
| 操作简单 | 软件界面简洁大方,操作简单易使用,功能齐全,带来更加便利的使用体验。 |
| 个性化定制 | 支持首页个性化定制,用户可以根据喜好定制专属的功能区。 |
| 历史订单明细 | 提供历史订单明细,个人保单状态一目了然。 |
| 二十四小时客服 | 拥有二十四小时实时在线的人工客户经理,为用户解答所有疑难。 |
| 适老化服务 | 针对老年客户服务痛点,提供“一声直达,一键接入,一线即通”的95519数字化专线绿色通道,推出寿险APP尊老模式等服务。 |
同类软件对比
在保险服务类软件中,国寿e店的主要优势在于其提供的保险产品种类丰富,覆盖车险、家庭财产险、意外险、养老理财产品等多个领域。国寿e店提供了二十四小时实时在线的人工客户经理,这在同类软件中是较为少见的。国寿e店的适老化服务也是其特一,体现了对老年客户的关怀。
软件使用说明
用户可以通过以下步骤使用国寿e店:
1. 下载安装:用户可以在官网或应用商店下载国寿e店的最新版本,并进行安装。
2. 登录:安装完成后,用户可以使用工号登录,或者通过微信授权登录。
3. 开店确认:进入店铺后,用户可能需要进行开店确认的提醒,界面中的栏目根据各省配置的不同会有不同的店。
4. 销售保险产品:用户可以在店铺中销售保险产品,给客户分享各种优惠券,协助客户做各种保单服务等。
5. 客户管理:用户的获客信息都会在客户管理中体现,用户可以通过该功能进行客户管理。
安装步骤
国寿e店的安装步骤如下:
1. 下载:用户可以在官网或应用商店下载国寿e店的最新版本。
2. 安装:下载完成后,根据提示进行安装。如果是PC版,xp用户需先安装WindowsInstaller4.5和.netframework2.0SP2,否则会提示出错。
3. 登录:安装完成后,打开国寿e店App,使用工号登录,或者通过微信授权登录。
相关应用
国寿e店作为中国人寿保险(集团)公司的一部分,与其他相关应用如中国人寿寿险APP、中国人寿综合金融APP等存在关联。这些应用共同构成了中国人寿的数字化服务平台,为用户提供全方位的保险服务。